• المدة الزمنية: يحق للعميلة طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 24 ساعه من تاريخ استلام الطلب.
  • الحالة: يشترط أن تكون العباية بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، ومع وجود كافة ملحقاتها (إن وجدت).
  • التكاليف: تتحمل العميلة تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع ما لم يكن الخطأ من جانبنا.
  • الإجراءات: يتم تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء لدينا.